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LYB CGV

Conditions générales de vente du Club Love Your Body™

Bienvenue dans le Club Love Your Body™ (“LYBC”), le programme de fidélité de The Body Shop International Limited (“The Body Shop”, “nous”) en Suisse (le "programme"). Prenez le temps de lire attentivement les présentes conditions générales de vente. Les conditions générales de vente suivantes s’appliquent à votre participation et à votre adhésion.

LES AVANTAGES #LYB25

Pour les membres jusqu’à 25 ans inclus.

20% de réduction* sur chaque achat dans les succursales The Body Shop Switzerland SA
Des informations sur des projets de charité intéressants
Un échange avec la communauté The Body Shop
Trucs et astuces en matière de beauté

* Les promotions et réductions exclusives ne sont ni cumulables ni transférables à d’autres personnes. Les prestations de services, les cartes cadeaux et les articles déjà réduits sont exclus.

Participation

Les personnes participant au programme doivent être domiciliées en Suisse et avoir au moins 18 ans.
Pour participer au programme, vous devez posséder une adresse e-mail valable. L’application Love Your Body Club peut être téléchargée dans le Google Play Store et Apple App Store. L’adhésion au Love Your Body Club est uniquement possible via l’application. Le client doit enregistrer ses données pour créer un compte.
Chaque membre du programme a droit à un seul compte. The Body Shop se réserve de refuser, de fusionner et d’effacer à tout moment tout compte supplémentaire.
L’adhésion doit être utilisée uniquement à des fins personnelles. Nous pouvons à tout moment et à notre seule discrétion refuser toute inscription ou résilier toute adhésion si nous considérons que vos transactions sont excessives et/ou destinées à des fins commerciales et non personnelles ou à la revente ou la livraison.
Le programme LYBC et le compte sont établis par The Body Shop et restent notre propriété.
Le programme LYBC, le compte, l’appli et les avantages exclusifs ne peuvent être utilisés qu’en Suisse ou pour les achats en ligne sur www.thebodyshop.ch.

Utilisation prévue

Vous devez être en mesure de montrer votre appli ou de vous référer à votre compte afin d'enregistrer vos achats ou profiter de nos offres exceptionnelles.
Occasionnellement, nous vous demanderons de confirmer votre identité afin d’assurer que votre compte n'est pas utilisé frauduleusement ou en violation des conditions générales de vente et dans le but de vérifier l’identité de l’utilisateur du compte.
Les comptes, les applis et les achats ne peuvent être transférés, ni achetés, ni vendus ou échangés de quelque façon que ce soit.
Vous pouvez consulter vos achats et les promotions dans l’appli.

Résiliation et expiration du programme

The Body Shop se réserve le droit de mettre fin à votre participation à ce programme si l'une des conditions suivantes survient:
Si vous n'avez pas utilisé votre compte pendant une période de 12 mois (pour enregistrer des achats ou profiter d’une promotion); (b) si The Body Shop est de l'avis que votre compte a été utilisé d’une manière non autorisée, frauduleuse ou autrement illégale; (c) lors de tout comportement en rapport avec le programme et The Body Shop qui implique un vol, un acte répréhensible, un comportement abusif ou insultant ou la communication d’informations erronées ou trompeuses; ou (d) lors de toute violation des présentes conditions générales.
Vous pouvez résilier votre adhésion à ce programme à tout moment en envoyant un e-mail à notre service à la clientèle ecomm@thebodyshop.ch. Toutes les données concernant le client et les achats effectués sont alors immédiatement effacées par The Body Shop Switzerland SA. La suppression de l’application n’entraîne pas la résiliation de l’adhésion au club clients. L’application peut à tout moment être retéléchargée. Les données de connexion restent en vigueur.

Modifications et résiliation

Les modalités et conditions du programme, les avantages offerts aux membres, la FAQ ou toute autre description du programme sont sujets à changement sans préavis.
The Body Shop se réserve également le droit de suspendre le programme, d'y mettre fin ou de l’interrompre en tout temps et à sa seule discrétion. Tout changement, modification ou résiliation de toute partie du programme ou de ses modalités entrera en vigueur immédiatement après la communication des changements sur le site Internet de The Body Shop.
En poursuivant votre participation au programme, vous confirmez l’acceptation de tels changements ou modifications; nous vous conseillons de consulter périodiquement les présentes conditions générales et les directives en vigueur pour comprendre les conditions générales applicables au programme. Au cas où vous ne seriez pas d’accord avec les conditions modifiées, vous pouvez résilier votre participation au programme.

Données personnelles et marketing

Vos données personnelles seront utilisées pour administrer votre adhésion au programme, pour des analyses de vente et de marché et pour personnaliser l’offre de marketing (le cas échéant). Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation de vos informations personnelles dans notre Déclaration de protection des données sur www.thebodyshop.ch/de/lyb-datenschutz
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