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FAQ

1. Warum stellt The Body Shop® keine Refill-Produkte mehr her?

Der The Body Shop® Nachfüll-Service wurde nur noch von 1% unserer Kunden in Anspruch genommen. Mittlerweile gibt es neuere und effizientere Wege des Umweltschutzes. The Body Shop® ist eines von wenigen Unternehmen, die recycelte Kunststoffe für Verpackungen beispielsweise im dekorativen Kosmetikbereich verwendet. Wir glauben, dass diese Vorgehensweise ökologisch besser ist als die Verwendung von recyclefähigem Kunststoff. Indem wir bereits recycelten Kunststoff und damit nicht nur neue Materialien verwenden, bleiben wir unserem Umweltengagement treu.

2. Bleibt The Body Shop® seinen Prinzipien trotz Zusammenschluss mit Coop und Natura treu?

The Body Shop® ist und bleibt The Body Shop® und unsere Werte bleiben Teil unserer DNA. Die The Body Shop® Politik gegen Tierversuche wird auch in Zukunft in unserem Produktsortiment rigoros umgesetzt werden. Wir testen weder unsere Produkte noch unsere Inhaltsstoffe an Tieren. Ausserdem beziehen wir keine Inhaltsstoffe, die mindestens seit dem 31. Dezember 1990 zu kosmetischen Zwecken an Tieren getestet oder erneut getestet wurden. The Body Shop® ist das erste internationale Kosmetikunternehmen, das in den «Humane Cosmetics Standard» aufgenommen wurde, ein von führenden Tierschutzgruppen geführtes Siegel.

Seit 2017 gehört The Body Shop Natura. Natura ist die Nummer eins der brasilianischen Kosmetikunternehmen und gehört zu den führenden Unternehmen in den Bereichen Nachhaltigkeit und Ethik. Natura setzt sich genau wie The Body Shop seit jeher gegen Tierversuche ein.

3. Mein Lieblingsprodukt ist nicht mehr erhältlich...

Wir bedauern, dass eines Ihrer Lieblingsprodukte nicht mehr verfügbar ist. Der weltweite Verkaufsabsatz ist entscheidend für den Lebenszyklus eines Produkts. Um weiterhin auf dem Markt konkurrenzfähig zu bleiben, entscheidet unser Mutterhaus in England welches Produkt weiterhin im Sortiment bleibt oder nicht.

4. Ich möchte gerne eine The Body Shop® Schminkkurs besuchen, wo muss ich mich anmelden?

Am besten melden Sie sich direkt in Ihrer Lieblingsfiliale an. Link zu Filialen www.thebodyshop.ch

5. Ich möchte gerne eine The Body Shop®-Franchise-Filiale eröffnen, ist das möglich?

Wir sind mit 50 Filialen in der Schweiz gut abgedeckt und vergeben keine weiteren Franchise-Verträge.

6. Wo finde ich The Body Shop®-Filialen im Ausland?

Besuchen Sie unsere Internationale Webpage.